Sisällysluokittelu
- Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Alustamme BlitzGem kirjautuminen saatavilla on monipuolisen määrän pelattavaa tarjontaa, se kattaa yli 3 000 vaihtelevaa peliotsikkoa eri kategorioissa. Partnereina vaikuttavat toimialan merkittävimmät kehittäjät, tämä takaa laadukkaan elämyksen jokaiselle käyttäjälle.
Pelikirjastomme pitää sisällään ajattomia hedelmäpelejä, nykyaikaista videokolikkoteknologiaa ja live-dealer vaihtoehtoja. Jokainen vaihtoehto on optimoitu toimimaan vaivattomasti niin työpöytä- kuin älylaitteilla, se mahdollistaa pelin nauttimisen kellonajasta ja paikasta huolimatta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erityistarjonta ja Uutuudet
Kokoelmaamme uusitaan säännöllisesti tuoreilla otsikoilla. Erityisesti kotimaiset käyttäjät arvostavat pohjoismaisia teemoja pitäviä vaihtoehtoja, näitä tuomme tasaisesti katalogiin. Jättikampanjat pidetään kuukauden välein, ja näihin osallistua on vaivatonta kaikkiin aktiivisille käyttäjille.
Suojaus ja Toimiluvat
Palvelumme perustuu Maltalta peliviranomaiselta vastaanotettuun MGA-toimilupaan, mikä on eräs luotettavimmista sääntelyviranomaisista EU:ssa. Tämä toimilupa edellyttää meitä seuraamaan tiukkoja normeja pelaajien suojelussa, tietosuojassa ja reilun pelaamisen takaamisessa.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisen transaktioiden suojaamiseen. Varmennettu fakta: SSL-salaus on sama menetelmä, jolla finanssiyhtiöt soveltavat digitaalisissa palveluissaan, mikä muodostaa siitä toimialan parhaiten suojatun suojauksen. Henkilötietoja ei ikinä jaeta kolmansille toimijoille paitsi erikseen annettua lupaa.
- Kaikki peliotsikot varmennettu itsenäisten tarkastuslaitosten suorittamana
- Arpomismekanismit (RNG) varmennettu iTech Labs -yhtiön kautta
- Vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalut tarjolla joka tuntina
- Rajoitus- ja keskeytystoiminnot tarjolla asiakaspalvelun kautta
- Talletuslimititit määritettävissä päivä-, seitsemän päivän ja kuukausitasoilla
Maksutavat ja Rahansiirrot
BlitzGem esittää monipuoliset maksutavat Suomen käyttäjille. Ymmärrämme sujuvien siirtojen merkityksen, jonka vuoksi valtaosa määrä kotiutuksista käsitellään 24 tuntia kuluessa.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10 EUR | 50 000 EUR/kk |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 päivää | 10 EUR | 20 000 EUR/kk |
| Trustly | Instant | 0-24 h | 20 EUR | 100 000 EUR/kk |
| Cryptot | 15-30 min | 2-6 tuntiin | 50 EUR | Ei rajaa |
| MuchBetter | Heti | 12-24 tuntia | 10 EUR | 15 000 EUR/kk |
Nostoehdot
Ensimmäiseen kotiutukseen edellytetään henkilötietojen varmistaminen, tämä toteutetaan lataamalla skannit legitimaatiosta että asuinosoitteesta. Menettely on tavallisesti suoritettu parin h arkena. Tämän mentyä kotiutukset sujuvoituvat merkittävästi.
Palkkiojärjestelmä ja Kampanjat
Pelaajiemme huomiointi on olennainen osa palveluamme. Uskollisuusohjelmamme esittää asteittaisia bonuksia käytön perusteella.
- Aloitusetu ensikertalaisten jäsenille mukaan lukien maksuhyvityksen ja ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeleissä
- Joka viikko lisäbonukset nykyisille jo rekisteröityneille jäsenille, jotka aktivoituvat itsestään maksun yhteydessä
- Palautusjärjestelmä, järjestelmä palautetaan osa häviöistä joka viikon alussa vailla kierrätysvaatimuksia
- Korkein taso mahdollistaa henkilökohtaisen account managerin, paremmat kotiutusrajat ja erityiset kilpailut
- Synttärietu kaikkiin jäseniksi liittyneille asiakkaille vuoden välein
Läpipeluusäännöt
Bonuksien panostusvaatimukset vaihtelevat tarjouksen mukaan, kuitenkin vakioehto asettuu 35x panostus bonussummalle. Mainittu on alan keskitasoa, ja kierrätykseen lasketaan mukaan kaikki hedelmäpelit että joukko klassikkopelejä.
Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kotimaassa ympäri kellonajan live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen reagointiaika live-keskustelussa on pienemmän kuin parin min, ja henkilökuntamme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka käsittelevät asiat nopeasti.
- Suomalainen asiakasapu 24/7 paitsi jonoja
- Kattava UKK-osio tavallisimpien asioiden käsittelyyn
- Visuaaliset ohjeet ensikertalaisille asiakkaille tilinavaus ensi maksutapahtumaan
- Mobiiliaplikaatio ladattavissa iOS- ja Android-alustoille
- Ketterä sivuston latautumisaika alle kahden sekunnissa
Puhelinpelaaminen
Järjestelmämme on suunniteltu mobile-first -periaatteella, tämä edellyttää, että koko toiminnot pyörivät vastaavalla vaivattomasti puhelimella kuin pöytäkoneella. Pelikirjasto on vastaava kummallakin valinnoilla, ei muun applikaation lataaminen ole välttämätöntä selainpohjaisen vaihtoehdon kautta.
BlitzGem omistautuu tarjoamisen erinomaisen pelielämyksen, mikä liittää suojauksen, vaihtelevuuden ja käyttäjäorientaatioon. Parannamme toimintaamme jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta.