Başlıklar
- Kapsamlı Gaming Portföyümüz ile Oyun Tedarikçileri
- Emniyet Standartları ve Lisanslama Yapısı
- Finansal Sistemleri ve İşlem Emniyeti
- Promosyon Planları ile Loyalite Programı
- Yardım Altyapımız ve Bağlantı Yolları
Kapsamlı Oyun Yelpazemiz ile Software Tedarikçileri
Platformumuz, dijital oyun endüstrisinde öncü konumda konum alan bir hizmet tedarikçisi olarak, üyelerimize kapsamlı bir oyun seçeneği sunmaktadır. Kingroyal giriş içinde 2000’den çok gaming seçeneği bulunmakta olup, söz konusu yelpaze düzenli olarak fresh oyunlarla güncellenmektedir. Slot oyunları, iskambil çeşitleri, rulet çeşitleri ve gerçek kurpiyer masaları türünde bölümlerde özel içerikler veriyoruz.
Oyun altyapımız, alanın önde gelen tedarikçileriyle oluşturulmuş kilit ortaklıklara kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri uluslararası standartlarda hizmet sunan firmaların ürünlerini üyelerimizin kullanımına aktarıyoruz. Tüm her gaming, adil gaming kuralları kapsamında tarafsız denetim şirketleri tarafından test edilmektedir.
| Slot Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Büyük İkramiye Oyunları | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Mobil Uyum ve Erişilebilirlik
Teknoloji altyapımız, HTML5 destekli uyumlu dizayn kurallarına doğrultusunda kurgulanmıştır. Bu şekilde oyuncularımız, iOS ile Android platform platformlarına malik tüm mobil araçlardan sorunsuz erişim sağlayabilmektedir. Mobil sitemizde bilgisayar versiyonunda yer alan fonksiyonların %98’i eksiksiz şekilde verilmektedir.
Koruma Kriterleri ve Lisanslama Sistemi
Operasyonel çalışmalarımız, Curacao eGaming kurumu eliyle düzenlenen yürürlükteki ruhsat altında sürdürülmektedir. Söz konusu ruhsat, uluslararası bahis mevzuatlarının istediği her normlara uyumumuzu teyit etmektedir. Curacao lisansı, 1996 senesinden söz konusu yana çevrimiçi kumar endüstrisinde tanınan ve saygın bir regülasyon sistemi olarak tanın olmaktadır.
Data koruması bağlamında 256-bit SSL şifreleme teknolojisi tercih ediyoruz. Söz konusu teknoloji, finans sektöründe de kullan ilen militarist düzeyde bir koruma sunmaktadır. Kullanıcı bilgileri, kişisel bilgiler ve finansal işlemler bu koruma düzeyi çerçevesinde muhafaza edilmektedir.
Adil Oyun Teminatı
- Rasgele Rakam Generator (RNG) sistemlerimiz muntazam şekilde iTech Labs ile eCOGRA vasıtasıyla kontrol edilmektedir
- Tüm oyun çıktıları şifreleme hash algoritmaları ile kaydedilmekte ve muhafaza edilmektedir
- Oyun geçmişi raporları üyelerimize açıklık ilkesi doğrultusunda sağlanmaktadır
- Sorumlu bahis kurallarımız çerçevesinde yaş onay ve sınırlama seçenekleri etkin biçimde tercih edilmektedir
- Objektif inceleme dosyaları istek yapıldığında kullanıcılarla aktarılmaktadır
Finansal Sistemleri ve Finansal Emniyeti
Mali transferlerde esneklik sağlamak maksadıyla farklı finansal metotları sunuyoruz. Üyelerimiz, eski bank EFT’si ve ödeme kart alternatiflerinin ilaveten güncel e- hesap sistemlerini bile tercih edebilmektedir. Minimum finansal yatırma miktarı elli Lira biçiminde saptanmıştır.
| Bank Transferi | 1-24 saat | 1-3 mesai gün | Free |
| Ödeme Kart | Anında | 3-5 mesai günü | Bedava |
| Papara | Anında | 2-24 saat | Free |
| Kripto Kurrency | 10-30 dk | 1-6 saat | Network komisyonları geçerli |
| Cepbank | Hemen | Mevcut değil | Ücretsiz |
Kazanç Çekme İşlemleri
Para çekimleri maksadıyla kimlik teyit sürecinin sonuçlandırılması şarttır. Söz konusu prosedür, finansal mevzuatların istediği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ve KYC (Müşteri Tanıma) kurallarına uyumlu biçimde yürütülmektedir. İlk kazanç çekme işleminde kimlik belgesi, ikamet belgesi ile ödeme seçeneği teyidi rica yapılmaktadır.
Bonus Planları ve Bağlılık Sistemi
Kullanıcı memnuniyetini yükseltmek maksadıyla çok seviyeli hediye programları geliştirdik. Hoşgeldin paketi, weekly cashback ödeme bonusları, kaybedilen ikramiyeleri ile özel turnuva organizasyonları veriyoruz. Her promosyonun spesifik wager gereklilikleri ve kullanım şartları mevcuttur.
- Karşılama hediyesi: İlk 3 depozitte aktif kalınmak koşuluyla toplam iki yüz yüzde ikramiye ile iki yüz elli ücretsiz dönüş
- Weekly geri ödeme programı: Kaybedilenlerin %15’ine çapında geriye refund imkanı
- Premium üyelik programı: Beş ayrı level ile kişisel müşteri sorumlusu desteği
- Turnuva hediyeleri: Aylık mekanik ve gerçek kumarhane yarışmalarında toplam 500.000 Lira hediye fonu
- Birthday hediyesi: Spesial tarihlerde üyelere bonus armağanlar
Yardım Sistemimiz ile Ulaşım Yolları
Kullanıcı tatmini bazlı yaklaşımımız ışığında, 7/24 servis sunan Türkçe müşteri ekibimiz vardır. Live chat, email ve tel hatları üzerinden erişilebilir konumdayız. Ortalama dönüş zamanımız gerçek zamanlı sohbette kırk beş sn, mail yardımında de 2 sa şeklinde sağlanmaktadır.
Sıkça İstenilen Sorular Bölümü
İnternet platformumuzda yer konumlanan detaylı FAQ sayfası, oyuncuların yetmiş yüzdesinin suallerin destek ekibiyle bağlantıya geçmeden çözümlemesini sağlamaktadır. Başlık bölümleri üyelik muameleleri, para prosedürleri, promosyon aktivasyonu, technical problemler ile gaming kuralları temaları çerçevesinde organize miştir.
Platformumuz, sürekli ilerleme ile iyileştirme vizyonuyla davran sergilemektedir. Oyuncu geri yorumları muntazam biçimde incelenmekte ile hizmet seviyemizi yükseltmek için stratejik planlamalara ilave olmaktadır. Endüstrideki teknik gelişmeleri detaylı takip yaparak, en güncel gaming seçeneklerini ve para metotlarını üyelerimizin kullanımına sağlamayı vaat sunuyoruz.